就労支援事業所は利用者様との信頼関係が大事。

こんにちは!
画像は所沢のゆるキャラ“トコろん”です。

市の鳥ひばりをモチーフにしたキャラクターだそうです。
また、日本航空発祥の地だとかで頭にプロペラがついています。

さて、就労支援事業所にいて思うことがあります、それは

信頼関係が大事だということ

利用者様は、就労支援事業所に作業をしたり、お仕事について学ぶだけでなく居場所として通っています。

人と人との関係性を持つ場所や、日々を過ごす場所として就労支援事業所があるのです。

そういう場所だからこそ、利用者様とスタッフの信頼関係が大切だと思うのです。

そうした信頼関係があると、利用者様同士の信頼関係やより良い交友関係も構築されていくのではないでしょうか。

信頼関係のために必要なこと。

信頼関係を作るためには、まず相手の話を聴く姿勢を持つことが大事だと思っています。

利用者様によってお話好きな方や寡黙な方がいらっしゃいますが、やはりお話を日々傾聴していると信頼関係が育まれていくのを感じます。

そして、やはり毎日の挨拶だと思うのです。

様々な方々が集まる場所だからこそ、お互いの元気な挨拶によって信頼関係ができてくるのではないでしょうか。

そのためには我々スタッフが元気な顔を見せて、気持ちの良い挨拶をすることがスタートだと思います。

信頼関係が増えていくと空気が変わる。

スタッフや利用者様同士の信頼関係が出来てくると、事業所全体の雰囲気が良くなっていきます。

アロハでも、そういった空気を感じております。