みなさん、こんにちは😊
1月も半ばとなり利用者様との面談もほぼほぼ終わりました😌
面談では🐯昨年の振り返り🐯と🐰今年の目標🐰をうかがいました。
新年ということもあり🐰今年の目標🐰は皆さんとても前向きで、こちらとしてもとてもヤル気アップ⤴️な内容でした
楽しみな1年になりそうです😊
今年もこんないい🌟機会🌟を逃す私ではありません!😁
皆さんが前向きなうちに、早速1/18(水)PMに入間センターではSSTを行いました📝
SSTとは…
Social Skills Training
ソーシャル スキル トレーニング
人と関わるスキルや日常生活に必要なスキルなど幅広いテーマの中から、生活のために最低限必要なことや自分が今困っていることなどを中心にスキルの獲得・向上を目指します。
昨年も何度かSSTを行ってきましたが、今年は更に強化してまいります📑
まず今年1発目の内容は…
【褒めあうワーク】
褒めると言われても…ということで、まず利用者様がどれほど褒めるのが苦手か確認しました🙋
結果…17人中10人が苦手と応えました。
過半数の方が苦手でした😓
そこで、『褒めることが苦手な人の心理』をお話しました。
①関係性や立場が気になる
自分なんかが褒めたら生意気かも…。褒められても迷惑かも…。等、受け取られた方を心配して褒めにくい。
②否定されたら気まずいから
もし拒否されたら気まずい…とか、褒めても相手を困らせるんじゃないか…と、不安になる。
③何をどのように褒めたらいいのか分からない
そもそもの問題。相手を知らないと始まらない…。相手に興味を持たなければならない。
利用者様みなさんが3つ共に”うん!うん!”と頷いていらっしゃいました。
では、そもそも”褒められた経験が少ない“のでは?ということでこちらも確認しました。
結果…17人中7人が少ないと応えました。
かなり褒めてたんだけどなぁ…。伝わってなかったんだ…と、職員一同反省しました😓
そして利用者様の様子をみて『このままではマズイ!』と、SSTを始める前に
褒め方のコツ💡を紹介しました🙋
◆コツ1◆褒める時に嘘は言わない
嘘だと知った場合に、褒められた人は大きなショックを受けてしまいます。
◆コツ2◆はっきりと自信を持って褒める
恥ずかしがっていると、相手に言いたいことが伝わらないだけでなく、時には悪い印象を与えてしまう可能性もあります。
◆コツ3◆できるだけ具体的に褒める
相手にどこを褒めているのか伝わらなければ、単なるお世辞だと思われる可能性があります。
◆コツ4◆褒め上手の「さしすせそ」を活用
さ→さすがです し→知りませんでした す→スゴイですね せ→センスありますね そ→そうなんですか
さらに、褒め方のポイント💡を伝えました💁
◇ポイント1◇性格を褒める
「いつも細かいところまで気がきいてスゴイ」など、相手に分かりやすく褒めるのがよい。
◇ポイント2◇センスの良さを褒める
センスの良さは、ある意味その人の才能であるため、自分には意外な才能があるのかと感じてもらえます。
◇ポイント3◇相手が気にしているポイントを褒める
相手はこれまで欠点だと思っていたところを褒められると、自分に自信を持つきっかけになります。
◇ポイント4◇他の人が褒めないような特徴を褒める
当たり前だと思っていた部分にも目を向けてみる。
あとは…
⚠️褒める時の注意点⚠️
①周囲の人と比較して褒めるのはやめる
目の前の相手を褒めるだけでなく、周囲をさげて褒められてもあまり嬉しい気はしません。
②大袈裟にわざとらしく褒めるのはやめる
わざとらしくてお世辞のようですし、何か他に意図があるのかも?と警戒されることもあります。
長々と話してしまいましたが、では本題へ…💁
上記の画像の通りにやろうかな…と思っていたのですが、そうは問屋が卸さない😅
いくらコツやポイントを話したところですぐに褒め言葉が出てくるわけがないんです。
だって苦手なんですもの…
そこでどうしたか?ですよね🤔
ジャジャーーーン🎊 お助けアイテム~🌟
褒め言葉の一覧表です😆
おかしな褒め言葉も入っていますが、これがいい効果を発揮し、ガチガチだった利用者様の表情が笑顔になりスッと肩の力が抜けていました😊
そして本番では
実施方法③1人につき2分間褒める
交代制であっても褒め続けるのはハードルが高すぎるので、2分間褒め言葉を考える時間に変更しました。
すると、どうでしょう。
皆さん、本当に苦手なの?と感じるくらい
自分の言葉で褒める、褒める‼️
お助けアイテムを使っている方はいませんでした😲
回数を重ねるごとにどんどん上達していき、スラスラ褒めるじゃありませんか。
さらに❗
ルールとして、褒められたら「ありがとうございます」と伝えるのですが
なぜか途中から褒める人も「ありがとうございます」と褒めながら感謝を伝えるという現象が…😂
皆さん、日頃伝えられなかった感謝の気持ちを褒める言葉と共に添えていらっしゃいました❤️
褒められ慣れていないという照れもありますが、感謝されるので嬉しい気持ちもいっぱいで
褒められる人が笑顔に😊
さらに褒める人も伝えたいことが伝えられ受け入れられたことにより笑顔に😊
職員も我慢できず、利用者様に褒めていただき笑顔に😊
💛🧡❤️全員が笑顔❤️🧡💛
なんと幸せな空間であったか…😍
SSTはトレーニングの場ですが、ガッチガチのお勉強では面白くもないし身にも付きません。
そこを全員で楽しく嬉しい幸せな場にしたことで、スーッと身につき終わってからも褒めあっていました😌
SSTを終えて感想をたずねてみたところ
褒めるのは難しいけど、褒められると照れるけど嬉しい!
全員がそのように答え、嬉しい気持ちの方が強く満足感でいっぱいのご様子でした😊
とても緊張し頭もフル回転で疲れちゃったでしょうから…👇
甘いもの🍫必要ですよね?😁
お伝えしたいことはまだまだ沢山ありますが、長文になってしまったのでこの辺りで🙋
最後まで読んでくださり、ありがとうございます😊